FAQ
자주묻는 질문
궁금한 점이 있으신가요?
네, 코딩 지식이 전혀 없는 분들도 손쉽게 문구와 이미지를 수정하실 수 있도록 메뉴얼을 제공하고 있습니다. 메뉴얼에는 영상도 담겨있으니 보시면서 그대로 따라하시면 됩니다. 지금까지 구매하신 모든 분들이 저에게 따로 질문하지 않고 쉽게 수정하셨습니다.
매달 돈을 내는 유지보수는 굳이 안하셔도 됩니다. 가끔 수정이 필요하실 때 저희에게 요청해주시면 처리해 드립니다. 그 외에 홈페이지 제작 후 따로 들어가는 비용은 없습니다.
템플릿에 있는 페이지 외에 다른 페이지나 기능을 추가하고 싶을 경우 저희에게 요청하는 것을 말합니다. 템플릿을 기준으로 제작이 되며, 원하시는 페이지와 기능에 따라 견적은 달라집니다.
자주 여쭤보시는 질문들입니다.
총 제작 기간은 얼마나 되나요?
구매하시는 제작 서비스에 따라 상이하지만, 일반적으로 2~3개월 계약으로 제작이 진행됩니다.
물론 과업의 성격 (촬영회차, 시사 기간, 납품 기한 등) 따라서 시작 전 고객사와 협의하여 제작 기간을 효율적으로 도출합니다.
견적은 어떤 방식으로 협의하나요?
과업을 의뢰하는 고객사가 배정예산을 공개하고, 그에 맞는 최적의 솔루션을 서프에게 요청하는 방법이 있습니다.
또는, 고객사가 과업의 상세 정보만 제공하고 서프가 그에 맞는 가견적을 제시드릴 수 있습니다.
가견적은 과업에 투입되는 자원(인력, 장비)의 수준과 총 참여기간을 고려하여 산출합니다.
문의하기 위해 어떤 정보를 주어야 하나요?
1. 과업명
2.문의 구분
- 가견적 요청
- 온/오프라인 미팅 요청
- 경쟁입찰 참여 요청
3. 서비스 구분
- 브랜드필름 · 홍보영상
- 다큐멘터리필름 · 인터뷰영상
- 유튜브콘텐츠 · 바이럴영상
- TV광고 · 온라인광고
4. 의뢰 구분
- 기획부터 제작 총괄
- 촬영·편집 제작
5. 담당자 성함 / 연락처 이메일
추가로 제작기한, 배정예산, 레퍼런스 등 공개 가능한 정보를 [홈페이지 or 서프 이메일]로 문의주시면 면밀히 체크 후 연락드리겠습니다.
경쟁입찰에 참여하시나요?
서프에게 소중한 기회를 주시니 기쁜 마음으로 경쟁입찰에 참여하고 있습니다.
[홈페이지 or 서프 이메일]로 문의주시면 면밀히 체크 후 연락드리겠습니다.